1
– Evite dizer palavras negativas e pouco gentis. Prefira o
silêncio.
2
– Pratique a paciência com os outros. A paciência é uma das
manifestações do amor.
3
– Separe a pessoa, do comportamento que ela está adotando
momentaneamente.
4
– Resolva o que pode ser resolvido, aceite e aprenda a conviver com
o que não pode ser resolvido.
5
– Reaja aos fatos com boa vontade, agindo, ajudando, resolvendo.
6
– Cumpra as promessas que fizer.
7
– Presuma o melhor nos outros. A maioria das pessoas são boas.
8
– Procure primeiro compreender.
9 - Concentre-se
antes de falar. Respire, pense e então, fale.
10
– Converse, dialogue, entre em acordo sobre limites, regras,
expectativas e conseqüências. E sempre seja alegre e comunicativo.
Publicado por Ronaud Pereira em 18 de janeiro de 2013
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